Condizioni di vendita

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.

Fatturazione

Ogni ordine verrà emesso con una ricevuta fiscale, che potrà essere utilizzata come documento attestante la validità della garanzia. Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale ricevuta fiscale.

Assistenza

Lunedì dalle 15.30 alle 19.30, dal martedì al sabato dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.30 alle 19.30.
Numero di telefono e fax: 0424/571359

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Corriere

La consegna viene effettutata tramite Poste Italiane.

Costi

Le spese vengono calcolate in base a peso e imgombro dei pacchi. Tali spese verranno calcolate dopo la compilazione dell'ordine e comunicate con un'e-mail (che riporterà pertanto il costo totale della spesa).

Per le raccomandate (esempio acquisto cartamodelli) le spese di spedizione sono fissate a 6,00 €.
Per i pacchi le spese di spedizione sono fissate a 9,50 €.

Tempi e modalità di Consegna

A partire dal giorno dell'ordine va sommato 1 giorno per motivi organizzativi più il tempo impiegato dal corriere per la consegna. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo. Il pacco o la raccomandata rimarranno in giacenza 15 giorno presso l'Ufficio di Poste Italiane s.p.a. di competenza.

E' possibile ritirare la merce presso il negozio di Arcobaleno Merceria.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
La fattura o ricevuta fiscale, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco va conservata come documento valido per la garanzia.

MODALITA' DI PAGAMENTO

I Pagamenti Accettati
Arcobaleno Merceria, per il sito web, accetta le seguenti forme di pagamento:

Carte di credito o Paypal. Si prega di compilare tutti i dati richiesti da Paypal. Se ci sono ulteriori note o dati di fatturazione diversi scriverlo nelle note, e telefonarci.
I dati della tua carta vengono gestiti direttamente dai sistemi di sicurezza di Paypal, azienda specializzata nella gestione dei pagamenti on-line.

Se volete pagare con bonifico bancario, o in contrassegno (costo: 6,00 €) evitando la procedura online, è necessario chiamarci o inviarci una e-mail per prendere accordi.